ASANTE beauty STORE【美容院Monan/サロン専売品販売ショップ】

★(株)HLA hairsalonMonanが運営している美容室専売品ストア★ 「ASANTE」はスワヒリ語で「ありがとう」という意味＊ お客様には常に感謝の気持ちを忘れずに、 より良いストアを運営していけるよう頑張ります◎ 美容院Monan(モナン)については各SNS、webサイトリンクよりご覧いただけます♪ 【発送について】 基本2〜3日で発送手続きを行いますが、 スタッフ1名で運営しておりますので、 多少前後する場合もございます。 お急ぎの場合はご注文前に 必ず一度ご連絡いただきますようお願い致します。 当日の発送が可能な時間は17時までとなりますので、 16時30分以降のご注文は翌日以降の発送とさせて頂いております。 ※発送までの最長期間の例※ ＜16:30以降にご注文、翌日が休業日の場合＞ ・翌日が休業日の場合は 休業日明けから3日以内に発送 ・ご注文日から 最長4日以内 に発送となります その期間を過ぎても発送通知、または配送業者からの通知がない場合は当ストアまでお問い合わせください。 【梱包方法について】 ・ダンボール、封筒、紙袋などを使用し梱包しています。 ・商品には気泡緩衝材を巻いて発送いたします。 【発送方法について】 ・ヤマト運輸、または郵便での発送となります。 ・アイロンやドライヤー、容器が瓶でできている商品などは必ず＜ワレモノ＞発送をさせて頂いております。 【送料について】 ・一律880円頂いておりますが、商品によって、沖縄、九州は別途送料をいただいております。※一部商品を除く ・7700円以上のご購入で送料無料となります。 ・発送元は基本的に＜神奈川県＞からとなります。 (東京都の店舗から直接発送する場合もございます) 【返品・交換について】 当店では、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。 ただし、以下の場合は返品・交換の対応をさせていただきます。 ・お届けした商品に不備・破損・汚損があった場合 ・ご注文と異なる商品が届いた場合 商品に不備がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせください。 確認のうえ、対応方法をご案内いたします。 ※事前のご連絡なく返送された場合は、対応できない場合がございます。 ※お客様のご都合による返品・交換（注文間違い、イメージ違い等）はお受けしておりません。 【オーダーキャンセルの繰り返しについて】 ・コンビニ決済をご選択されたお客様は未払い状態が2日続くと自動キャンセルとなります。 ・キャンセル→再度注文→未払い→キャンセル、を2回以上繰り返した場合、こちらからお客様の注文受付停止処置を取らせて頂く場合がございます。 【セールやキャンペーンについて】 ASANTE beauty STOREでは 定期的にセールやキャンペーンを行っております。 当ストア限定のセール価格となります◎ ※Monanアプリ内オンラインストアとは販売価格が異なる場合があります 何かご不明な点がございましたら お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。 ※お電話での対応は現在しておりませんので、 必ずお問い合わせフォームをご利用下さい。 代表:山本佑 　online担当:諸星